Definí qué problema querés resolver
Separá liquidación y contabilidad de comunicación y operación del edificio. Algunas herramientas reemplazan el sistema de expensas; otras lo complementan con documentos y reclamos. Identificá qué usás hoy, qué querés conservar y qué proceso consume más tiempo. Esa lista permite comparar productos con alcances similares.
Pedí una prueba con un caso realista
Usá datos ficticios que representen tu cartera: dos edificios, coeficientes distintos, un saldo anterior y un gasto extraordinario. Si necesitás liquidación, revisá el cálculo y el documento resultante con tu equipo. Si necesitás un portal, probá la consulta del vecino. Pedí que se explique qué funciones están disponibles y cuáles están previstas.
Revisá permisos y salida de datos
Comprobá qué ve cada rol y cómo se aprueba una vinculación. Consultá cómo exportar unidades, saldos, movimientos y documentos, y qué ocurre al terminar el servicio. Solicitar una muestra de exportación antes de contratar evita descubrir limitaciones cuando ya dependés de la plataforma.
Compará soporte y costo total
Registrá abono, IVA informado, mínimos, alta, migración, capacitación y módulos adicionales. Preguntá por costos de mensajería, procesamiento de pagos y sueldos si los necesitás. Anotá los horarios y canales de soporte y cómo se informa una actualización de precio. Un precio por UF sólo es comparable cuando incluye el mismo alcance.
Decidí después de un piloto
Elegí un edificio representativo y definí qué resultados esperás: menos consultas repetidas, menos carga duplicada o un cierre más fácil de revisar. Durante el piloto, mantené una referencia del sistema anterior y verificá los datos antes de ampliar. En consorcios.info podés registrar tu administración y consultar la puesta en marcha.